منوی دسته بندی
سبد خرید - 0 مورد

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ارتباط با پشتیبانی

کاربرگرامی خواهشمند است قبل ارتباط با پشتیبانی مطالب زیر را مطالعه نمایید

لازم به ذکر است این شماره برای تماس تلفنی نمی باشد لطفا از طریق

پیام رسان واتسپ با شماره 09353305244 ارتباط برقرار نمایید

چگونه از فایل های دانلود شده استفاده کنم ؟

تمامی فایل در حالت فشرده و یا اصطلاح ZIP هستند که بعد از دانلود باید از حالت فشرده خارج نمایید یا به اصلاح extract که با هر برنامه ای میتوانید این کار را انجام دهید برنامه پیشنهادی WinRAR

لازم بذکر است فایل های فشرده دارای پسورد هستند و هنگام خارج کردن از حالت فشرده باید رمز آن را وارد نمایید

رمز تمامی فایل ها : www.dontoon.ir

چگونه از ویدئو های MP4 استفاده کنم ؟

ویدئو ها با فرمت استاندارد MP4 هستند این فرمت از بالاترین کیفیت برخوردار است و کافیه فایل های ویدئو را در کامپیوتر، موبایل، تبلت، فلش و هارد کپی کرده و به تلویزیون متصل نمایید

لینک دانلود تا کی میتونم استفاده کنم ؟

لینک دانلود تمامی مجموعه های خریداری شده برای همیشه در پنل شما باقی خواهد ماند و هر زمان که نیاز داشته باشید میتوانید دانلود کنید

هنگام دانلود با خطا مواجه شدم چه کار کنم ؟

اگر هنگام دانلود با خطا مواجه شدید این موارد را بررسی کنید

1- از مرورگر گوگل کروم یا فایرفاکس استفاده نمایید

2-فیلتر شکن خورد را ببندید

3-درصوتی که روی لینک دانلود کلیک میکنید ولی دانلود نمیشود باید کوکی های خود را فعال کنید

4-ممکن است سرور دچار ترافیک شود، در زمان دیگری مجدد امتحان کنید

درصورتی که مشکل شما با این موارد حل نشد به پشتیبانی پیام بفرستید

یکی از فایل هایی که دانلود کردم هنگام خارج سازی از حالت فشرده خطا میده ؟

قبل از هر چیز پیشنهاد میگردد از آخرین نسخه نرم افزار WinRAR برای خارج سازی استفاده نمایید اگر مشکل شما برطرف نشد امکان این وجود دارد هنگام دانلود اینترنت شما دچار مشکل شده و فایل کامل دانلود نشده و آسیب دیده و نیاز است مجدد آن فایل را دانلود کنید

در صورتی که موارد فوق برای شما چاره ساز نیست میتوانید از طریق

پیام رسان واتسپ با شماره 09353305244 ارتباط برقرار نمایید

این شماره جهت تماس تلفنی نمی باشد ، فقط برای ارتباط از طریق پیام رسان واتسپ و تلگرام